حمل و نقل بیماران به صورت ایمن و مناسب یکی از وظایف مهم سازمانهای اورژانس و امدادرسانی است. در این راستا شرایط و مقرراتی برای بهبود و تسهیل خدمات ارائه شده توسط واحدهای اورژانس تدوین میشود. تعیین تعداد مجاز همراهان بیمار و شرایط پرداخت هزینهها از جمله این مقررات است.
در این مقاله قصد دارم به بررسی تعداد افراد مجاز برای همراهی بیمار در آمبولانسهای خصوصی و نحوه تعیین و دریافت هزینه از این افراد بپردازم. امیدوارم از این طریق شرایط مربوط به خدمات اورژانس بیشتر روشن شود.
حضور همراهان بیمار در آمبولانس تا حدی میتواند مفید باشد. تعداد مناسب همراهان نه تنها باعث آرامش بیشتر بیمار میشود بلکه ممکن است در صورت نیاز به امدادگران در ارائه مراقبتهای بهتر کمک کنند.
با این حال، ظرفیت محدود داخل آمبولانس مانع از حضور تعداد زیادی همراه میگردد. جای کافی نبودن برای تیم اورژانس و انجام درمانهای اورژانسی مانند CPR میتواند بر سلامت بیمار تاثیر منفی داشته باشد.
بنابراین تعیین حداکثر تعداد مجاز برای همراهان در آمبولانس الزامی است تا هم نیازهای روحی و عاطفی بیمار رعایت شود و هم امکان ارائه خدمات اورژانسی به درستی فراهم گردد.
تعداد همراهان مجاز بیمار در آمبولانس به نوع بیمه آمبولانس هم بستگی دارد.
معمولاً آمبولانسهایی که تحت پوشش بیمههای دولتی یا تأمین اجتماعی قرار دارند، تعداد بیشتری همراه را تحمل میکنند. اما آمبولانسهای خصوصی ویا بیمارستانی که باید هزینهها را خود تأمین کنند، به دلیل محدودیتهای مالی، تعداد همراهان را محدودتر قرار میدهند.
لذا باید گفت علاوه بر ظرفیت فیزیکی آمبولانس، نوع بیمه و حامی مالی خدمات اورژانس نیز در تعیین تعداد مجاز همراهان تاثیرگذار است. این موضوع را هم باید در نظر گرفت.
عامل دیگری که بر تعیین تعداد مجاز همراهان در آمبولانس تاثیر دارد، ظرفیت طراحی شده توسط کارخانه سازنده آمبولانس است.
ممکن است مدلهای مختلف آمبولانسها ظرفیتهای متفاوتی برای حمل بیمار و همراهان داشته باشند. بنابراین تعیین تعداد مجاز باید مطابق با استانداردهای ظرفیتسازی کارخانه نیز باشد.
بطور معمول در آمبولانس های دولتی یا خدمات اورژانس دولتی، تعداد افراد مجاز در آمبولانس ۴ نفر است. این افراد شامل:
- راننده آمبولانس
- پرستار یا امدادگر پزشکی
- بیمار
- یک همراه
با توجه به ظرفیت معمول آمبولانسها و شرایط خدمات دولتی، تعداد ۴ نفره معمولاً رعایت میشود. البته در شرایط ویژه ممکن است این تعداد تغییر کند.
تعداد افراد مجاز در آمبولانسهای خصوصی، میتواند متفاوت باشد.
معمولاً در این نوع آمبولانسها تعداد افراد مجاز بین ۵ تا ۷ نفر است که شامل:
- راننده
- پرستار/ امدادگر
- بیمار
- ۱ تا ۳ نفر همراه
میباشد.
این تعداد بسته به مدل و ظرفیت آمبولانس میتواند در این محدوده تغییر کند.